Terminabsagen oder Verschiebungen nehmen wir bis 24 Stunden vor dem ursprünglichen Rendezvous entgegen. Längere Dienstleistungen, die mehr als 2,5 Stunden dauern, können bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenlos annulliert oder verschoben werden. Wir reservieren die Zeit exklusiv für Sie. Bei Nichterscheinen verrechnen wir die gebuchte Zeit mit einem Betrag von Fr. 50.- pro Stunde. Bei unpünktlichem Erscheinen berechnen wir die gebuchte Dienstleistung. Danke für Ihre Kooperation.

Ihren Wunschtermin nehmen wir gerne telefonisch unter der Nummer 041 480 02 76 entgegen oder Sie können Ihre Termine bequem auch ausserhalb unserer Öffnungszeiten online buchen.  Sollte es online keine freien Termine anzeigen, können Sie versuchen auf telefonische Nachfrage einen Termin zu bekommen. Manchmal können wir persönlich Lücken füllen, die es elektronisch nicht anzeigt.

Wir sind in der glücklichen Lage, für unsere Kundinnen und Kunden mehr als zehn eigene Parkplätze kostenlos zur Verfügung stellen zu können. Diese befinden sich gleich bei der Einfahrt seitlich des Hauses.

Wir bitten Sie, uns über wichtige medizinische Aspekte (beispielsweise Diabetes, Allergien, Unverträglichkeiten etc.)  zu informieren. So können wir gewährleisten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können.

Während der wunderbaren Zeit der Schwangerschaft und der Stillzeit beraten wir Sie gerne, welche Behandlungen für Sie zu diesem Zeitpunkt geeignet sind.

Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie 5 Minuten vor Ihrem gebuchten Termin bei uns eintreffen. So können Sie in aller Ruhe bei uns Ankommen. Sollten Sie zu spät zum Behandlungstermin erscheinen, wird die Behandlungszeit etwas kürzer ausfallen. Die gebuchte Dienstleistung wird verrechnet. Die Behandlung endet pünktlich, so dass der nächste Kunde nicht warten muss.

Wir akzeptieren alle geläufigen Debit- und Kreditkarten wie Visa, Mastercard, Maestro, V-Pay, Postcard sowie TWINT. Gerne nehmen wir auch Bargeld als Zahlungsmittel entgegen (ausgenommen Fr. 1’000.- Noten). Unsere Gutscheine gelten als Zahlungsmittel und sind 2 Jahre gültig. Gutscheine können bei Verlust nicht ersetzt werden. Gewerbegutscheine vom Gewerbeverein Hasle können bei uns ebenfalls eingelöst werden. Hier ist zu beachten, dass der Gutschein komplett ohne Restbetrag einzulösen ist. Bei allen Gutscheinen gibt es kein Retourgeld.